Joost Ausems is vanaf 1 mei 2018 Algemeen Secretaris/ Penningmeester van de CNV Vakcentrale. Hij is verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de werk-organisatie, het personeelsbeleid en de begroting.
De medewerkers van CNV Info zijn op werkdagen van 8.00 tot 18.00 uur telefonisch bereikbaar via 030 751 1001 en van 8.00 tot 22.00 uur via de chat.