Vacatures

De organisatie
Het Christelijk Nationaal Vakverbond (CNV) is een eigentijdse, informele organisatie en behartigt de belangen van werknemers op het gebied van werk en inkomen. Het CNV wil mensen weerbaar en wendbaar maken bij het verrichten van werk. Het CNV streeft naar een samenleving waarin mensen zoveel mogelijk gelijke kansen hebben en duurzaamheid een centraal begrip is. Bij het team beleid en communicatie van de vakcentrale van het CNV werken 13 medewerkers daar dagelijks aan. Het team houdt zich onder andere bezig met vragen zoals:  

• Hoe gaan we om met de flexibilisering van de arbeidsmarkt?
• Wat betekenen nieuwe arbeidsrelaties voor de maatschappij?
• Wat betekent Europese regelgeving voor onze arbeidsmarkt
• Hoe kunnen werknemers arbeid en zorg het beste combineren?
• Hoe zorgen we ervoor dat mensen wendbaar en weerbaar zijn door onder andere voldoende toegang tot scholing?
• Hoe zorgen we voor een goed vangnet voor werknemers als zij werkloos raken of ziek worden?
• Hoe zorgen we voor een inclusieve arbeidsmarkt?
• Wat gaat er gebeuren met de pensioenen en hoe pakken de beoogde maatregelen uiteindelijk uit? 
• Hoe kunnen mensen hun werk gezond doen en blijven doen? 

Het team beleid en communicatie van de vakcentrale werkt nauw samen met het bestuur en de bonden van het CNV met als doel het versterken van het maatschappelijk gezicht van het CNV en het duidelijk maken waar het CNV voor staat. Daarvoor ontwikkelen ze standpunten en vertegenwoordigen ze het CNV in de Haagse beleidscircuits zoals de Stichting van de Arbeid en de Sociaal Economische Raad. De beleidsadviseurs binnen het team beleid en communicatie werken op bepaalde aandachtsvelden zoals arbeidsmarkt, sociale zekerheid, arbeidsrecht en arbeidsverhoudingen, economisch beleid, duurzame inzetbaarheid, scholing en ontwikkeling, pensioenen en Europees/Internationaal beleid en samenwerking. Daarbij voeden de verschillende teamleden elkaar op de inhoud en wordt er nauw samengewerkt met de persvoorlichters/communicatieadviseurs en de lobbyist. Samen adviseert het team het Dagelijks Bestuur en de bonden. 
De vakcentrale van het CNV zoekt een beleidsadviseur Europa en Internationaal. De beleidsadviseur die wordt gezocht zal zich vooral bezig houden met Europees en Internationaal beleid en de vertaling ervan naar de Nederlandse situatie. Daarnaast vertegenwoordigt de beleidsadviseur de CNV Vakcentrale in onder andere de ETUC, EESC, ITUC en ILO.

De functie
Als beleidsadviseur van de vakcentrale kijk je met een nieuwsgierige blik naar de plannen van de overheid, Europese Unie, de (internationale) politiek en ontwikkelingen in het veld. Je volgt het beleid van deze partijen op de voet ten aanzien van de brede portefeuille werk en inkomen met de focus op Europa en Internationaal. Je hebt de drive om de positie van werknemers te verbeteren. Je kunt (soms ingewikkelde) voorstellen van bijvoorbeeld de Europese Commissie of andere partijen snel interpreteren en vertalen naar gevolgen voor werknemers in Nederland. Je neemt kennis van de standpunten van andere vakbonden binnen de Europese koepels, bedenkt alternatieven, onderbouwt ze met argumenten en adviseert het bestuur hierover. Daarnaast kun je ook zelfstandig standpunten van het CNV uitdragen in nationale en internationale gremia waar het CNV in vertegenwoordigd is. Voor een stevige onderhandeling draai je je hand niet om. Je bent alert op profileringskansen voor het CNV en voorziet je collega's van communicatie/persvoorlichting van relevante standpunten en informatie, alsook inzicht in het tijdspad waarin standpunten extra onder de aandacht gebracht moeten worden van beleidsmakers. Uiteraard heb je contacten met andere werknemersorganisaties, werkgeversorganisaties en ambtenaren.
Op basis van je voorwerk, door je kennis, het genereren van ideeën met direct betrokkenen, analyseren van (beleids)documenten en het ontwikkelen van beleidsvisies stel je beleidsnotities op. Uiteraard houd je continu contact met je leidinggevende, je collega’s en de verantwoordelijk bestuurder en stem je af over dossiers en de urgentie ervan.

Het profiel

• Je hebt passie voor onderwerpen rond werk en inkomen vooral vanuit Europees/Internationaal perspectief, 
• Je hebt een relevante academische opleiding en relevante werkervaring, bij voorkeur opgedaan in een politiek/bestuurlijke omgeving en betrokken bij Europees/Internationaal beleid,
• Expertise op het bredere terrein van de arbeidsmarkt is aanbevelenswaardig,
• Je vindt het leuk om regelmatig te reizen binnen Europa en af en toe daarbuiten,
• Je hebt actuele kennis van trends en ontwikkelingen ten aanzien van werk en de arbeidsmarkt en kan de gevolgen op sociaal-economisch gebied van deze ontwikkelingen beoordelen en omzetten in beleidsvoorstellen en die ook toegankelijk maken voor een breder publiek, 
• Je bent analytisch sterk en houdt ervan constant te schakelen tussen het grotere perspectief en het naadje van de kous,
• Je beschikt over zeer goede schriftelijke– en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden,
• Je bent in staat om signalen zodanig om te zetten in beleidsvoorstellen dat het kansen biedt voor het CNV om zich stevig te profileren,
• Je hebt het vermogen om snel te schakelen op een breed scala van onderwerpen, 
• Je hebt een open, collegiale, deskundige en persoonlijk betrokken stijl van werken. In deze politiek/bestuurlijke omgeving moet je proactief zijn en met een open instelling en politiek inzicht adviseren,
• Je presenteert je standpunt op heldere wijze en met overtuigingskracht, 
• Je bent flexibel en staat stevig in je schoenen,
• Je hebt plezier in het spel dat gespeeld wordt en bent in staat om te relativeren, waardoor je de uitdaging blijft zien, ook als het proces wat moeizamer verloopt, 
• Je bent energiek, in staat zelfstandig te werken en zeker ook gericht op samenwerking,
• Je bent gemotiveerd om vanuit een christelijk-sociale maatschappijvisie een actuele invulling te geven aan deze functie, dan wel bereid je deze visie eigen te maken.
• Je standplaats is Utrecht, en daarnaast ben je regelmatig in het buitenland voor overleg.

Aanbod en sollicitatieprocedure
Het salaris bedraagt minimaal € 3.270,17 in de aanloopschaal tot € 5.070,81 in de functionele schaal op basis van 36 uur. CNV Vakcentrale kent een eindejaarstoelage van 8,33%.
In eerste instantie wordt een jaarcontract aangeboden. Dit wordt bij goed functioneren omgezet in een contract voor onbepaalde tijd. 

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Carolien de Heer via e-mail c.deheer@cnv.nl of telefoon 06 - 82 36 98 63. Stuur je motivatiebrief en curriculum vitae uiterlijk 7 januari 2020 naar c.deheer@cnv.nl. De gesprekken vinden op 14 en 16 januari 2020 plaats.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

CNV Internationaal heeft tot doel het stimuleren van de naleving van internationale arbeidsrechten, verbeteren van de situatie van werkenden in Afrika, Azië en Latijns-Amerika en het versterken van vakbondsorganisaties aldaar. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve financieel medewerker die vorm kan geven aan deze nieuwe rol in onze organisatie. 

Binnen ons kleine team ondersteun je de medewerkers bij het zicht houden op de financiële stand van zaken van de verschillende programma’s die in drie regio’s worden uitgevoerd. Je ondersteunt de medewerkers bij het opstellen van gedegen financiële jaarplannen en in het geval van nieuwe programma’s: bij het opstellen van realistische budgetten. Je houdt het overzicht voor de gehele afdeling ten aanzien van de financiële voortgang en bewaakt het budget van de gehele afdeling in samenspraak met de manager middels management rapportages. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de afdeling financiën van de Vakcentrale die voor CNV Internationaal de boekhouding verzorgd. Daarnaast ondersteun je collega’s bij het juist archiveren van projectinformatie en ziet erop toe dat de juiste informatie tijdig beschikbaar ten behoeve van accountantscontroles.

Als financieel medewerker bij CNV Internationaal hou je daarnaast het overzicht over de verschillende subsidies die we ontvangen. CNV Internationaal werkt samen met lokale vakbondspartners én maatschappelijke organisaties. Je onderhoudt contact met de financieel medewerkers bij deze samenwerkingspartners.

Je verantwoordelijkheden zijn:

• Bijdragen aan de financieel management informatie voorziening voor de verschillende programma medewerkers, het management, externe financiers en het bestuur.
• Opstellen en realiseren van een begroting van de geplande activiteiten conform de verschillende financieringsstromen in nauwe samenspraak met de programma managers.
• Toezien op de realisatie en verantwoording van de begroting binnen de procedures van de organisatie en de vereisten van externe financiers;
• Het overzicht houden ten aanzien van naderende afwijkingen ten opzichte van budget en informeren en adviseren van het management hierover;
• Doen van checks van de financiële kwartaal- en jaarrapportages opgesteld in samenwerking met de afdeling financiën van de Vakcentrale;
• Je biedt ondersteuning bij de jaarlijkse financiële audits.

Functievereisten:

• Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 4 jaar relevante werkervaring;
• Je bent gemotiveerd om werkzaam te zijn in een maatschappelijke organisatie, je hebt een flinke dosis financieel inzicht, je bent service gericht én nauwkeurig;
• Je hebt ervaring met projectadministratie en subsidietrajecten, ervaring met subsidies van Buitenlandse Zaken is een pré;
• Je hebt een resultaatgerichte aanpak en bent in staat om anderen te coachen;
• Gedegen ervaring met excel en relevante financiële IT-systemen (Dynamics 365, Power BI);
• Goede kennis zowel mondeling als schriftelijk van de Nederlandse taal. Vanwege het internationale karakter van onze organisatie is een goede beheersing van Engels (mondeling en schriftelijk) noodzakelijk;
• Je bent bereid om incidenteel te reizen. 

Wij bieden:

Een baan per 1 januari 2020 voor 8-16 uur per week (met mogelijkheid tot uitbreiding van uren) op ons kantoor in Utrecht. Een salaris conform cao CNV Vakcentrale van minimaal € 2.177,63 minimaal en maximaal € 3.425,79  bruto per maand bij 36 uur en een eindejaar toelage van 8,33%.

Meer weten en reageren:

Nadere informatie over de vacature is op te vragen via: internationaal@cnv.nl. Mondeling kun je informatie inwinnen bij Anouk Rutten (Interim Kwaliteitsadviseur CNV Internationaal) op 06 - 15 33 02 14. Reageren? Stuur je cv + motivatie uiterlijk 28 november naar internationaal@cnv.nl o.v.v. ‘Vacature – Parttime Financieel medewerker'             

Voor de functie wordt tegelijkertijd in- en extern geworven. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar een interne kandidaat.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Wij zijn op zoek naar een collega met passie voor het inzichtelijk maken van resultaten en continue verbetering van processen en systemen. Iemand met affiniteit voor internationaal vakbondswerk die zich wil inzetten voor de belangen van arbeiders in productie landen in Latijns-Amerika, Afrika en Azië. Een teamplayer die nauw optrekt met collega's van CNV Internationaal, lokale vakbondspartners én maatschappelijke organisaties.

Als Planning, Monitoring, Evaluation & Learning Coördinator (PMEL coördinator) ben je verantwoordelijk voor het opzetten en implementeren van PMEL beleid en procedures. Je werkt resultaatgericht binnen het kader van de Theories of Change van de drie programma's die CNV Internationaal momenteel uitvoert met subsidies van het Ministerie van Buitenlandse Zaken: het Vakbondsmedefinancieringsprogramma en twee Strategische Partnerschappen (Civic Engagement Alliance en Partnership for Sustainable Garments). Je werkt nauw samen met de PMEL Officer en andere collega’s van CNV Internationaal en je coacht hen bij het implementeren van PMEL beleid en procedures. Voor bestaande programma’s ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de kwaliteit van de implementatie van de PMEL cyclus. De focus ligt hierbij op leren aan de hand van behaalde resultaten en je gebruikt deze inzichten voor continue verbetering van de implementatie van de programma’s. Voor nieuwe programma’s ontwikkel je de PMEL cyclus en zorg je ervoor dat de cyclus wordt geïntegreerd binnen de organisatie en bij partnerorganisaties in de regio’s en landen. Daarnaast werk je nauw samen met Nederlandse en internationale (maatschappelijke) organisaties binnen partnerschappen en andere samenwerkingsverbanden. Bij het PMEL beleid en procedures staat voorop dat het processen faciliteert en kwaliteit van informatiestromen waarborgt. Processen zijn geen doel op zich maar een middel om het team van CNV Internationaal te ondersteunen in de uitvoering van de programma’s en om duidelijk inzicht te geven in behaalde resultaten. De PMEL coördinator zet zich tevens in voor het continue updaten en verbeteren van het kwaliteitssysteem van de organisatie. Mogelijkerwijs werk je toe naar een ISO/Partos:9001 certificering.

Je verantwoordelijkheden zijn:

• Je zorgt ervoor dat plannen, monitoren, evalueren en leren van resultaten integraal onderdeel is van het werk van CNV Internationaal

• Je draagt zorg voor tijdige aanlevering van tools, richtlijnen, en methodiek van PMEL richting het programmateam en de lokale vakbonden waar CNV Internationaal mee samenwerkt

• Je bewaakt de kwaliteit en tijdige aanlevering van PMEL gegevens en periodieke rapportages aan donoren, management en bestuur

• Je organiseert en coördineert externe evaluaties

• Je vertegenwoordigt CNV Internationaal in externe PMEL-gerelateerde werkgroepen

• Je evalueert de dienstverlening en tevredenheid van partner organisaties/lokale vakbonden

• Je coacht het programmateam op PMEL en kwaliteitsaspecten

• Je houdt het kwaliteitshandboek up-to-date en daarmee de standaardprocedures waaronder formulieren, handleidingen en contracten

CNV Internationaal is een kleine organisatie met ambities. Wij zijn daarom op zoek naar een collega met een hands-on mentaliteit, die een flinke dosis PMEL ervaring meebrengt én een man of vrouw die goed past in ons team.

Onze nieuwe collega:

• heeft een universitaire achtergrond en minimaal 5 jaar werkervaring op het gebied van PMEL in een internationale omgeving

• heeft ervaring met het werken binnen complexe subsidieprogramma’s met meerdere samenwerkingspartners

• heeft gedegen kennis van project cycle management en Theory of Change

• heeft ervaring met zowel kwantitatieve als kwalitatieve data analyse

• is in staat om grote hoeveelheden data helder en bondig in verschillende vormen samen te vatten (zoals bv. in managementrapportages en presentaties) en om dit te vertalen naar werkbare processen en procedures

• heeft ruime ervaring en affiniteit met software als excel, datawarehouses en rapportagetools. Kennis van IATI is een pré.

• heeft ervaring met certificerings- en (kwaliteits-)audittrajecten en is goed thuis in ISO 9001 certificeringen

• is efficiënt, oplossingsgericht, flexibel, daadkrachtig en analytisch heel sterk

• kan goed coachen en heeft uitstekende communicatieve vaardigheden

• spreekt en schrijft naast Nederlands ook goed Engels en bij voorkeur ook Frans en Spaans

Wij bieden:
Een baan per zo spoedig mogelijk voor 24-28 uur per week op ons kantoor in Utrecht. Een salaris conform cao CNV Vakcentrale van € 3.221,84 - € 4.995,87 bruto per maand bij 36 uur en een eindejaar toelage van 8,33%.

Meer weten?
Nadere informatie over de vacature is op te vragen via: internationaal@cnv.nl. Mondeling kun je informatie inwinnen bij Anouk Rutten (Interim Kwaliteitsadviseur CNV Internationaal) op 030 – 751 1267.

Reageren via:
internationaal@cnv.nl o.v.v. ‘Vacature - PMEL Coordinator'

Uiterste reactietermijn: 
Je motivatiebrief en CV kun je tot maandag 18 november 2019 insturen. De gesprekken zijn voorzien in de laatste twee weken van november.

Voor de functie wordt tegelijkertijd in- en extern geworven. Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar een interne kandidaat.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------  

CNV Connectief is op zoek naar een ervaren: 

BUSINESS PROCES MANAGER (32-36 UUR PER WEEK) 

Als business proces manager bij CNV Connectief, ben je werkzaam in een dynamische en betrokken organisatie. Je houdt je bezig met het verbeteren van processen voor klanten, leden en collega’s en bent vanaf het begin aangesloten op nieuwe vormen van samenwerkingen met externe partijen. 

Wie ben je 
De business proces manager richt samen met de collega’s de klantprocessen in. Je verbetert, vernieuwt en zorgt ervoor dat aan wet- en regelgeving wordt voldaan. Je let er natuurlijk op dat alle processen werkbaar zijn voor de klant maar ook voor je collega’s. Je bent verantwoordelijk voor het in kaart brengen van de impact van een verandering op het gebied van processen en IT/finance systemen in de eigen organisatie. Je bent de contactpersoon voor externe samenwerkingspartners en bent namens CNV Connectief deelnemer in de change advisory board waar alle CNV onderdelen samen de IT projectenkalender voorbereiden, prioriteren en beheren. De business proces manager doet daarnaast voorstellen voor rapportages en het gebruik van tooling en doet zelf verbetervoorstellen voor de organisatie. 

De business proces manager werkt integraal voor CNV Connectief en is geplaatst in de staf, maar werkt nauw samen met alle mensen die procesmatig iets willen aanpassen of wijzigen. Ook samenwerking met andere bonden en SSC’s is onderdeel van het takenpakket. 

Wat wij zoeken 
Als business proces manager ben je analytisch sterk, gedreven om verbeteringen in kaart te brengen en te realiseren. Je beschikt over een gezonde nieuwsgierigheid, durft initiatief te nemen en weet je staande te houden in een soms tegengesteld belangenveld. 

• Je hebt hbo werk- en denkniveau in de richting bedrijfskunde, veranderkunde en/of organisatiekunde. 
• Je hebt minimaal 5 jaar relevante kennis en ervaring in procesvernieuwing en verbetering en end-to-end processen (ervaring met LEAN/Agile/Scrum is een pré). 
• Je bent in staat om verandering in gang te zetten aan de hand van klantgerichte, operationele of financiële processen en parameters. 
• Vanuit klantprocessen zijn de regels van AVG en security bij je bekend en kun je je collega’s daarop adviseren. 
• Je bent resultaatgericht, ondernemend, analytisch, oplossingsgericht, communicatief en sterk in relatiemanagement. 

Wie zijn wij 
CNV Connectief is dé vakvereniging van en voor mensen in het onderwijs, bij de overheid, de publieke diensten en zorg & welzijn. Wij komen op voor iedereen die werkt, gaat werken, werk zoekt of gewerkt heeft in de publieke sector. Samen met ongeveer 110.000 leden zetten we ons in voor goede arbeidsomstandigheden en -voorwaarden. Dit doen we door afspraken te maken over werk en inkomen (cao, pensioen), door te helpen bij loopbaanontwikkeling en het bieden van rechtsbijstand als het tegenzit. Onze actieve leden vormen het hart van onze vereniging. 

Wat wij bieden 
Een dynamische baan waar veel ruimte is voor eigen initiatief, regelruimte en professionele vrijheid. Voor deze boeiende functie bieden wij een marktconform salaris van maximaal € 4.078,00 bruto per maand. CNV Connectief kent goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een uitstekende pensioenregeling, een NS businesscard voor het woon-werkverkeer en 30 verlofdagen. 

 Word jij onze nieuwe collega? 

Wil je meer weten voor je solliciteert? Neem dan contact op met Hanneke Grolman, manager Vereniging & Organisatie, telefoonnummer: 06 – 36 444 713. 

Je sollicitatie kun je uiterlijk 1 november 2019 per e-mail sturen naar hrm@cnv.nl. 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 

Als medewerker servicebureau CNV Connectief werk je in een klantgerichte organisatie. Je houdt je bezig met de afwikkeling van binnenkomende vragen op het gebied van leden- en contributieadministratie en zoekt naar oplossingen voor knelpunten en problemen van leden. CNV Connectief is dé vakvereniging van en voor mensen in het onderwijs, bij de overheid, de publieke diensten en zorg & welzijn. Wij komen op voor iedereen die werkt, gaat werken, werk zoekt of gewerkt heeft in de publieke sector. Samen met onze ruim 116.000 leden zetten we ons in voor goede arbeidsomstandigheden en -voorwaarden. Dit doen we door afspraken te maken over werk en inkomen (cao, pensioen), door te helpen bij loopbaanontwikkeling en het bieden van rechtsbijstand als het tegenzit. Onze actieve leden vormen het hart van onze vereniging. 

Wie ben je: 
Als medewerker servicebureau behandel je binnenkomende vragen van leden, verzorg je de mutaties (inschrijven, uitschrijven en wijzigingen), zorg je ervoor dat de gegevens van leden up to date zijn en verstrek je informatie en advies over contributie en betaling aan leden en potentiele leden. Je verzorgt de abonnementenadministratie en spreekt binnen de kaders betalingsregelingen af. Je hebt regelmatig contact met je collega’s van CNV Info waar de eerstelijns telefoon binnenkomt. 

Wat wij zoeken: 
Als medewerker servicebureau ben je accuraat en klantgericht. Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, geeft niet op en weet rustig te blijven onder stress. 

• Je hebt mbo werk/denkniveau in administratieve richting 
• Kennis van Office (Outlook, Word, Excel, Powerpoint) 
• Ervaring met Microsoft Dynamics is een pré 
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift 
• Basis beheersing van het Engels in woord 
• Vastleggen en aanpassen van werkprocessen 
• Je bent resultaatgericht, kunt klantgericht handelen, oplossingsgericht, communicatief zowel telefonisch als schriftelijk, stressbestendig 

Wat wij bieden:
Een boeiende baan waar je samen met je collega’s dagelijks zorgt voor de tevredenheid van leden van CNV Connectief. Omdat nog niet bekend is hoe de werkzaamheden in de toekomst georganiseerd zullen worden, is deze functie in principe voor de duur van 1 jaar. Wij bieden een marktconform salaris van maximaal € 3.012,00 bruto per maand. CNV Connectief kent goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een uitstekende pensioenregeling, een NS businesscard voor het woon-werkverkeer en 30 verlofdagen. 

Word jij onze nieuwe collega? 
Wil je meer weten voor je solliciteert? Neem dan contact op met Hanneke Grolman, manager Vereniging & Organisatie, telefoonnummer: 06 – 36 444 713. 

Je sollicitatie kun je uiterlijk 28 oktober 2019 per e-mail sturen naar hrm@cnv.nl. 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------  

De CNV Vakcentrale is op zoek naar een Regiocoördinator Belastingservice zittingen voor de Provincie Utrecht. Dit betreft een vrijwilligersfunctie. 

Het CNV helpt leden bij het invullen van hun belastingaangifte. Hiervoor organiseert het CNV in het voorjaar speciale belastingzittingen. 

De regiocoördinator is verantwoordelijk voor de planning, organisatie en evaluatie van de belastingzittingen binnen het werkgebied. Hij/zij is het aanspreekpunt voor enerzijds de landelijk coördinator Belastingservice en anderzijds voor de vrijwillige invullers. De regio coördinator verricht de werkzaamheden in overleg met de landelijk coördinator, de zittingscoördinatoren en de plaatsvervanger. De werkzaamheden kunnen grotendeels gedelegeerd worden. 

Taakomschrijving
Coördinatie van:

• de planning en organisatie van de scholingsbijenkomsten voor invullers 
• de planning en organisatie van de zittingen (locaties)
• de planning en indeling van de invulteams, bestaande uit zittingscoördinatoren, gastheren/vrouwen, invullers en controleurs
• de begeleiding van nieuwe invullers
• de planmatige verdeling van benodigde materialen

De regiocoördinator stemt regelmatig af met de plaatsvervanger en de zittingscoördinatoren en draagt samen met hen zorg voor de kwaliteit van de belastingservice binnen het werkgebied.

Hij/zij verantwoordt de activiteiten naar de landelijk coördinator, houdt overzicht op kwaliteit en kwantiteit en signaleert veranderingen, welke van belang zijn voor de voorbereiding en facilitering van de volgende belastingservice-campagne.

Functieprofiel

• lid van het CNV
• vermogen om vrijwilligers positief te coachen en te stimuleren
• deskundigheid op het terrein van de inkomstenbelasting
• beschikken over organisatorisch inzicht en het vermogen planningen op te stellen en uit te voeren
• overzicht kunnen houden op de totale organisatie
• vermogen om taken te kunnen delegeren
• verantwoordelijkheid willen dragen voor de belastingzittingen in het werkgebied, en werken volgens richtlijnen die door het CNV zijn opgesteld. 
• klantgericht
• communicatief vaardig
• efficiënt en nauwkeurig kunnen werken 
• kostenbewust
• bij voorkeur enige jaren ervaring met CNV Belastingservice  

Vergoedingen
Reiskostenvergoeding en onkosten worden vergoed volgens de regeling Vrijwilligersbeleid CNV Vakcentrale. 

Voor meer informatie kun je contact opnemen met landelijk coördinator Betty Schuurman-de Jong, 06 - 51 06 31 18 of per mail naar b.dejong@cnv.nl

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------