Wie wij zijn
Wij zijn verschilmakers. Een échte beweging. We zetten ons in voor sterke werknemersrechten. Zeker werk en eerlijk loon. Voor iedereen. En dat doen we niet alleen aan de cao-tafel, ook in politiek Den Haag. Ons werk is nog steeds hard nodig anno nu. Het is aan jou om onze leden te helpen en te adviseren bij juridische problemen.
Wat je doet
CNV Info is het eerste aanspreekpunt voor leden en potentiële leden. Binnen deze afdeling wordt gewerkt met drie teams, de Medewerkers Informatie en Advies, de Sociaal Juridisch Medewerkers en Outbound. Als medewerker bij CNV Info ben je verantwoordelijk voor het eerste contact met het lid en dus hét visitekaartje van het CNV. De sociaal juridisch medewerker adviseert, ondersteunt en helpt onze leden met arbeidsrechtelijke vragen en met vragen over sociale zekerheid.
Jouw taken zijn:
- Adviseren, informeren en ondersteunen van leden over de rechten en plichten met betrekking tot cao-bepalingen, arbeidsrechtelijke aangelegenheden, sociale zekerheidswetgeving en pensioenkwesties via telefoon, chat en/of e-mail;
- Het aanleggen van dossiers, het registreren van hulpvragen en het bewaken van de voortgang in de dossiers;.
- Het zorgdragen voor de overdracht van dossiers aan juristen;
- Het maken van (eenvoudige) loonberekeningen.
Wie je bent
- Je bent afgestudeerd aan het HBO, richting SJD of HBO Rechten;
- Je bent communicatief vaardig, in woord en geschrift;
- Je bent leergierig en houdt van aanpakken;
- Je bent klantgericht en klantvriendelijk;
- Je bent sociaal vaardig;
- Je bent stressbestendig en in staat prioriteiten te stellen;
- Je bent flexibel en kunt gemakkelijk schakelen tussen diverse taken.
Wat we je bieden
Een baan bij het CNV is maatschappelijk impact maken op dagelijkse basis. Het is uitdagend en daar zetten we graag iets tegenover. Je krijgt van ons:
- Een uitdagende functie voor 32 - 36 uur per week;
- Een leuke plek waarin je goed wordt begeleid door professionals;
- Een dynamische omgeving waarin je veel kunt leren op het gebied van inhoudelijke vraagstukken;
- Het ontwikkelen van je eigen vaardigheden;
- Een jong en dynamisch team van SJM’ers dat voor je klaarstaat;
- Goede arbeidsvoorwaarden, cursussen en reiskostenvergoeding.
- Alle vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte om het beste uit jezelf te halen;
- Een prettige, open bedrijfscultuur waar we van elkaar leren en waarin groei voorop staat;
- Hybride werken is uiteraard mogelijk.
Word jij onze nieuwe collega?
Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? En sluit je profiel aan bij dat wat we zoeken? Wacht dan niet langer en mail je sollicitatie met motivatie en cv naar Frank Woltinge via f.woltinge@cnv.nl. Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Neem dan via de mail contact op met Frank.
Voor deze vacature wordt tegelijkertijd in- en extern geworven. Bij gelijke geschiktheid heeft een interne kandidaat voorrang.
Het CNV wil graag een afspiegeling van de samenleving zijn.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.