De uitspraak van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft volgens Rook grote gevolgen voor alle OV-bedrijven. ‘Alle vervoersbedrijven moeten hun camera-protocollen nog eens goed onder de loep nemen, of die wel voldoen aan de Privacywet. En of die protocollen in de praktijk ook goed worden toegepast. Het kan niet zo zijn dat allerlei mensen vanuit de vestiging live in die bussen zitten te loeren. En dat ze vervolgens chauffeurs gaan aanspreken als hen iets niet bevalt. Daar zijn die camera’s niet voor bedoeld. Dat moet dus ook afgelopen zijn.’
Opsteker voor werknemers
De AP heeft in de uitspraak van vandaag nog eens duidelijk gemaakt dat camera’s in de bus alleen mogen worden ingezet als dat strikt noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor veiligheid bij incidenten. En niet om werknemers structureel te volgen of te beoordelen. Voor buschauffeurs is de uitspraak een opsteker, zegt Rook. ‘Deze uitspraak van de Autoriteit Persoonsgegevens is een belangrijk signaal dat de privacy van werknemers een groot goed is. Dat geldt ook in de bus. Buschauffeurs moeten ervan op aan kunnen dat hun werkgever geen misbruik maakt van de camera's.’
Arriva neemt maatregelen
Arriva gaat nu maatregelen nemen. Camera’s worden aangepast, zodat de chauffeur niet volledig in beeld is. Ook worden interne procedures aangescherpt en medewerkers geïnformeerd. Rook: 'We zullen de komende tijd goed volgen hoe dat gaat. Niet alleen bij Arriva, maar ook bij de andere vervoersbedrijven.'
Camera-meldpunt
Vakbond CNV roept leden op om bij het eigen vervoersbedrijf na te gaan of de camera-protocollen correct worden nageleefd. De bond heeft een camera-meldpunt, waar chauffeurs zich kunnen melden met vragen en klachten.