Nieuwsbrief Cao Ambulancezorg: veelgestelde vragen

Hier lees je meer over onder andere de salarisverhogingen, extra werk, roosters, plus- en minuren, doorbetaling bij ziekte, duurzame inzetbaarheid en de mogelijkheden om aan het einde van je loopbaan minder te werken of eerder te stoppen.

Wat is de looptijd van de huidige cao ambulancezorg?

De cao Ambulancezorg loopt tot en met 31 januari 2027.

Liggen er nog salarisverhogingen in het verschiet?
Ja, per 1 augustus volgt nog een loonsverhoging van 2 procent. Dit is de laatste van de loonsverhogingen die op basis van deze cao zijn afgesproken: in totaal is je loon in tijdens de afgelopen periode met 8 procent verhoogd.

Als ik vragen heb over mijn financiële positie, dient mijn werkgever die dan te beantwoorden?
Ja, wanneer je werkgerelateerde financiële vragen hebt, bijvoorbeeld hoe een regeling uit de cao financieel voor jou uitpakt, is de werkgever verplicht je daarin te faciliteren en de eventuele kosten daarvan te dragen.

Hoe zit het nu met de betaling van extra werk?
Sinds 1 januari jl. spreken we in de cao niet meer van overwerk en meerwerk, maar in alle gevallen van extra werk. Nieuw is dat het percentage loon dat je bovenop je basisloon ontvangt verschilt per moment waarop je het extra werk verricht. Hieronder vind je een schema:

Tijdvak Extra werk-opslag* ORT Extra werktoeslag Totaal

Ma–vr 07.00–20.00 uur 29,56% 0% 30% 59,56%

Ma–vr 06.00–07.00 uur en 20.00–22.00 uur 29,56% 22% 10% 61,56%

Zaterdag 06.00–22.00 uur 29,56% 38% 10% 77,56%

Ma–vr 00.00–06.00 uur en 22.00–24.00 uur 29,56% 47% 10% 86,56%

Zaterdag 00.00–06.00 uur en 22.00–24.00 uur 29,56% 52% 10% 91,56%

Zon- en feestdagen 00.00–24.00 uur (en 24 en 31 december 18.00–24.00 uur) 29,56% 60% 10% 99,56%

Kan ik de extra werk vergoeding ook in tijd opnemen?
Ja, dat kan en ook deeltijdmedewerkers kunnen dit. Wanneer je het extra werk in tijd opneemt ontvang je het extra uur als compensatie-uur en de toeslag (die uit meerdere componenten bestaat) in geld. Houd er daarbij wel rekening mee dat in dit geval de extra werk opslag (afrekening vakantie en eindejaarsuitkering) wordt uitbetaald (bij tijdsparen) of opgebouwd op het moment dat je het uur opneemt.

Wordt de gemiddelde extra werkvergoeding doorbetaald tijdens vakantie en ziekte, zodat ik tijdens die periodes hetzelfde loon ontvang als wanneer ik werk?
Ja, tijdens vakantie en ziekte wordt het gemiddeld verdiende bedrag aan extra werk uitbetaald. Het maakt daarbij niet uit of je de uren in tijd of in geld hebt opgenomen. Als je het extra werk in tijd hebt opgenomen, wordt dit omgezet naar geld.

Loont het om minder contracturen te gaan werken?
Dit is afhankelijk van jouw situatie. Minder contracturen betekent minder gegarandeerd inkomen, soms minder verlof- en pensioenopbouw en meer afhankelijkheid van de aanwezigheid van losse diensten. Ook worden incidentele beloningen belast tegen het bijzonder belastingtarief.

Hoe lang van tevoren dient mijn rooster vast te staan?
Afgesproken is dat er wordt toegewerkt naar een periode van drie maanden. Jouw werkgever hoefde dit niet meteen door te voeren, maar moet ervoor zorgen dat dit voor het einde van de looptijd van deze cao is gebeurd. Op deze drie-maanden-regel kan alleen een uitzondering worden gemaakt als:

• de termijn tot onoverkomelijke problemen in de bedrijfsvoering leidt. In dat geval kan de werkgever met instemming van de Ondernemingsraad de invoering met maximaal een jaar uitstellen.
• de werkgever overeenstemming heeft met de Ondernemingsraad over een afwijkende termijn van twee maanden en er een consultatie van de betrokken medewerkers plaatsvindt en daarbij 75% van de uitgebrachte stemmen positief is.

Hoe zit het met de opbouw van plus- en minuren?
In je definitieve rooster dien je zoveel mogelijk voor je volledige maandelijks te werken contracturen ingeroosterd te worden. Per maand mag je voor 8 uur minder of meer dan je contracturen worden ingeroosterd. Als er diensten voorkomen die langer zijn dan 8 uur, mag deze sprong worden vergroot naar het aantal uur van deze langere dienst. Wanneer er binnen een roostergroep overwegend aanwezigheidsdiensten bestaan, mag daar een bandbreedte van 18 uur worden gehanteerd.

Hoe zit het met de verrekening van plus- en minuren en wat is hierin veranderd?
Tijdens een periode van steeds zes maanden dienen de plus- en min-uren verrekend te worden. Als dit niet (helemaal) is gelukt, dan mag na die zes maanden het saldo niet hoger zijn dan plus 24 uur of niet lager dan min 24 uur. Na die periode van zes maanden wordt het eventuele saldo aan plusuren uitbetaald tegen het normale uurloon, aangevuld met een toeslag van 50%. Het eventuele saldo aan min-uren wordt na die periode van zes maanden kwijtgescholden als een tekort niet aan jou te wijten is.

NB: Vanaf het moment dat de publicatietermijn voor het definitieve rooster naar drie maanden is doorgevoerd, dan wijzigt ook het afrekenmoment voor plus- en min-uren van één keer per zes maanden naar één keer per jaar. Aan de bandbreedte en het maximaal toegestane aantal plus- en minuren verandert niets.

Hoe lang heb ik om compensatie-uren op te nemen?
De roosterbepalingen die aangeven dat compensatie-uren binnen twee roosterperiodes, en/of binnen een kwartaal worden opgenomen zijn aangepast, omdat dit in de praktijk vaak als te kort werd ervaren. Compensatie-uren dienen met ingang van 1 januari 2026 binnen een periode van maximaal een jaar te zijn opgenomen. Het is in beginsel aan de werknemer om te bepalen wanneer deze worden opgenomen.

Kan ik mijn PLB (Persoonlijk Levensfase Budget) ook gebruiken voor andere doeleinden dan verlof?
Het PLB is primair bedoeld voor verlof en duurzame inzetbaarheid. Het is echter ook mogelijk om PLB-uren breder in te zetten. Ook uitbetaling van PLB is op verzoek van de medewerker mogelijk.

Waarom zou ik deelnemen aan de arbeidsongeschiktheidsverzekering via mijn werkgever?
Deze verzekering biedt extra inkomenszekerheid bij langdurige arbeidsongeschiktheid, bovenop de wettelijke uitkering. Bonden zijn groot voorstander van een dergelijke verzekering.

Ga ik bij ziekte in het tweede jaar altijd naar 70% van het loon?
Wettelijk is 70% het minimum voor de hele ziekteperiode. In de cao ambulancezorg is afgesproken dat je het eerste ziektejaar altijd je volledige loon krijgt doorbetaald. Tijdens het tweede jaar val je terug naar een percentage van 70%. Je krijgt in het tweede jaar wél je volledige loon:

• over de uren die je re-integreert.
• in geval de arbeidsongeschiktheid aantoonbaar een gevolg is van een beroepsziekte.
• in geval de werkgever van mening is dat er ten aanzien van de arbeidsongeschikte medewerker sprake is van een schrijnende situatie.

Wat is een reservedienst en hoeveel reservediensten mogen er in het definitieve maandrooster open blijven staan?
Een reservedienst is een nog niet definitief ingevulde dienst die in het conceptrooster wordt gebruikt om flexibiliteit in de planning mogelijk te maken. De cao kent geen andere diensten die bedoeld zijn om op deze manier flexibiliteit in het rooster aan te brengen. In het definitieve maandrooster mogen per medewerker maximaal twee reservediensten nog niet zijn omgezet naar een reguliere dienst. Dit maximum geldt ook voor medewerkers met een deeltijdcontract.

Kan een reservedienst ook worden omgezet naar een avond- of nachtdienst?
Ja, dat kan. Een reservedienst mag worden omgezet naar een reguliere dienst, waaronder een late of nachtdienst.

Wordt een reservedienst minder dan 96 uur vóór aanvang omgezet naar een reguliere dienst die niet begint tussen 07.00 en 10.00 uur, dan heeft de medewerker recht op een vergoeding van vier kale bruto-uurlonen, ongeacht de lengte van de dienst.

Daarnaast geldt dat een reservedienst maximaal twee keer per kalenderjaar binnen 96 uur vóór aanvang mag worden omgezet naar een nachtdienst, tenzij de medewerker instemt met een hoger aantal. De nachtdienst moet beginnen op dezelfde kalenderdag waarop de reservedienst stond gepland. Medewerkers met een dienstverband van 60% of minder kunnen verzoeken dit te beperken tot één keer per kalenderjaar.

Welke mogelijkheden heb ik om tijdens of aan het einde van mijn loopbaan minder te werken of te stoppen?

Vitaliteitspact
Vanaf 62 jaar heb je de keuze om maximaal 20% van je contracturen minder te gaan werken. Vanaf 64 jaar kun je 40% minder gaan werken. Het te werken aantal uren mag daarbij niet onder de 18 uur per week komen. De helft van het salaris over de vrijgestelde uren wordt doorbetaald. Je hebt de keuze om je pensioenopbouw op basis van je contractsomvang voort te zetten. De premiebetaling blijft daarbij ongewijzigd.

Vrijwillige vertrekregeling
Je kunt gebruikmaken van deze regeling als je werkzaam bent in een primair procesfunctie binnen de rijdienst of meldkamer, in totaal minimaal 20 jaar hebt gewerkt als medewerker onder de cao ambulancezorg of een rechtsvoorganger daarvan, en daarvan ten minste 15 jaar in een primair procesfunctie binnen de rijdienst of meldkamer ambulancezorg hebt gewerkt. Samen met je werkgever onderzoek je eerst of een passende maatwerkoplossing mogelijk is om het werk vol te houden. Als dat geen oplossing biedt, kun je maximaal 36 maanden vóór je AOW-gerechtigde leeftijd stoppen met werken. Tijdens deze periode ontvang je van je werkgever een bijdrage ter hoogte van een naar maandbedrag omgerekende bruto AOW-uitkering voor een alleenstaande.

Tijdspaarregeling
Met de tijdspaarregeling kun je tijd sparen om deze later op te nemen als doorbetaalde vrije tijd. Je spaart tijd uit daarvoor aangewezen bronnen, zoals PLB-uren, bovenwettelijke vakantie-uren, extra werk vergoeding in tijd, uitloop diensttijd, de in tijd omgezette onregelmatigheidstoeslag en de extra uren die je ontvangt voor het blijven draaien van nachtdiensten vanaf 57 jaar.

Jaarlijks maak je samen met je werkgever afspraken over het sparen van tijd. Deze afspraken worden vastgelegd in een tijdspaarovereenkomst en gelden in principe voor minimaal twaalf maanden. Je kunt maximaal het equivalent van 100 werkweken sparen. Heb je een deel van je gespaarde tijd opgenomen, dan kun je opnieuw gaan sparen totdat je het maximum weer hebt bereikt. De opgespaarde tijd verjaart niet en wordt geïndexeerd.

Herplaatsing vanwege duurzame inzetbaarheid
Als je vanwege duurzame inzetbaarheid een minder zware functie gaat verrichten, omdat je je huidige werk niet meer kunt volhouden, gelden er afspraken om de gevolgen voor je inkomen te beperken. Ben je jonger dan 62 jaar, dan wordt het verschil tussen je oude en nieuwe salaris (exclusief toeslagen) gedurende drie jaar afgebouwd. Je ontvangt in het eerste jaar 75%, in het tweede jaar 50% en in het derde jaar 25% van het salarisverschil. Voor de afbouw van de onregelmatigheidstoeslag (ORT) geldt de regeling uit de cao.

Ben je 62 jaar of ouder, dan geldt een salarisgarantie. Je salaris (exclusief toeslagen) wordt gedurende drie jaar bevroren op het niveau van vóór de herplaatsing. Na deze periode worden de geldende cao-loonsverhogingen weer toegepast. Ook dan geldt voor de ORT de afbouwregeling uit de cao. Tijdens deze drie jaar kun je niet deelnemen aan de vitaliteitsregeling of de vrijwillige vertrekregeling met RVU-vrijstelling. Na afloop van deze periode is deelname weer mogelijk.

Is het mogelijk de regelingen voor het vitaliteitspact, de vrijwillige vertrekregeling, het tijdspaarverlof en de regeling herplaatsing in verband met duurzame inzetbaarheid te combineren of na elkaar te benutten?

Dat hangt af van de regeling:

Vitaliteitspact en vrijwillige vertrekregeling: Deze regelingen kunnen niet na elkaar worden gebruikt. De cao bepaalt dat geen samenloop mogelijk is.
Vrijwillige vertrekregeling mag volgen op de opname van tijdspaarverlof en na gebruik van de regeling herplaatsing in verband met duurzame inzetbaarheid.
Tijdspaarverlof kan worden opgenomen na gebruik van de Vitaliteitsregeling en na gebruik van de regeling herplaatsing in verband met duurzame inzetbaarheid.
Vitaliteitsregeling en tijdspaarverlof: Deze kunnen worden gecombineerd, mits de medewerker bij toepassing van beide regelingen nog ten minste 50% van de oorspronkelijke contractsomvang blijft werken.

Neem contact op
Staat jouw vraag er niet tussen, heb je een specifieke situatie die je wilt bespreken of wil je advies over wat de cao voor jou betekent? Schroom dan niet om contact te leggen.

Marloes Kortland
Onderhandelaar Cao Ambulancezorg
m.kortland@cnv.nl