‘Ik wil dat mijn collega’s het naar hun zin hebben op het werk’

Astrid is vakbondsconsulent in haar ziekenhuis

Als vakbondsconsulent ben jij het visitekaartje van CNV in jouw organisatie en aanspreekpunt voor je collega’s voor de vragen die zij hebben. De Rotterdamse verpleegkundige Astrid de Graaf is sinds begin dit jaar ook vakbondsconsulent binnen het ziekenhuis waar ze werkt. Ze vindt het vooral belangrijk om voor jongeren op de werkvloer op te komen en voor collega’s die dat misschien zelf niet zo goed durven. ‘Ik zie en hoor nog te veel zaken die verbeterd kunnen worden op de werkvloer. En ik wil graag de menselijke verbinding weer terug.’

Lid worden van CNV was een bewuste keuze, vertelt ze. ‘Ik ben me gaan verdiepen in het CNV. En de kernwaarden lagen me meer dan die van andere bonden: kunnen zijn wie je bent, verbinding zoeken, dialoog aangaan, niet alleen maar blèren. Uiteindelijk ben ik vol overtuiging lid geworden. Soms zeggen collega’s tegen me dat ik alles ben wat CNV niet is. En dan reageer ik: “Dat is wat jij denkt. De C staat ook voor compassie en creatief.’

Uit de prullenbak gevist

De oproep die ze een tijd later via de mail kreeg om namens CNV vakbondsconsulent te worden, had ze in eerste instantie in de prullenbak gegooid. ‘Ik heb ‘m er weer uit gevist en ben het gaan lezen. Toen dacht ik, ja dit is eigenlijk wel wat voor me. Ik heb vervolgens bewust voor deze rol als vakbondsconsulent gekozen, omdat ik veel respect heb voor iedereen die in ons ziekenhuis werkt. Samen zorgen we ervoor dat het ziekenhuis elke dag blijft draaien.’

‘Als vakbondsconsulent wil ik er voor mijn collega’s zijn wanneer zij vragen, zorgen en ideeën over het werk hebben. Denk aan onderwerpen zoals de cao, vakantie aanvragen, werkdruk, roosters, samenwerking of gewoon even sparren over een lastige situatie. Dat kan individueel of samen met collega’s. Mijn deur staat altijd open en de koekjestrommel is altijd gevuld.’

Warm nest

‘Ik zie en hoor nog te veel zaken die verbeterd kunnen worden op de werkvloer. Ik wil opkomen voor collega’s die het zelf niet zo goed durven en ik wil de menselijke verbinding weer terug in het ziekenhuis.’

Bij CNV volgde Astrid trainingen en ontmoette ze collega-consulenten uit het hele land. ‘Het is een warm nest bij CNV. Dat merk je al als je binnenkomt. Onlangs ben ik naar de CNV-jaardag voor Zorg en Welzijn geweest. En als het kan, ben ik aanwezig bij de Vakbondsconsulentendagen die vier keer per jaar worden gehouden. In het begin kende ik bijna niemand en nu komen we elkaar steeds meer tegen. Het gaat vanzelf. En dan denk ik: Wow!’

Stem van de jongere

Met haar werk wil Astrid vooral de stem van de jongeren laten horen. ‘De jongere generatie is niet opgegroeid met de vakbond. Maar bij de bond heb je een stem en met z’n allen staan we sterker. Kijk naar de sociale zekerheid. Als niemand iets doet, dan heb je straks nog maar een jaar WW en dan is het exit. Kijk, ik moet nog zeven kerstpakketten, maar zij moeten er nog 40 hè. Als ik oud ben, staan zij aan mijn bed. Ik hoop dat ze dan hun werk ook nog met vriendelijkheid en passie doen.’

Eigen identiteit

Tijdens haar werk als vlinderverpleegkundige (iemand die inzetbaar is op alle afdelingen van het ziekenhuis) spreekt ze veel collega’s. Ze overlegt indien nodig samen met haar FNV-collega met de ondernemingsraad (OR) en HR. ‘Samen staan we sterker in gesprek met hen, waarbij we allebei onze eigen identiteit behouden natuurlijk.’

Ook heeft ze elke maandag een eigen ruimte ter beschikking waar iedereen kan binnenlopen. ‘Veel vragen kan ik zelf beantwoorden. Als ik het niet weet, dan hebben we nog de WhatsApp-groep van CNV. Daarin zitten dus m’n maatjes uit andere zorg- en welzijnsorganisaties die ook vakbondsconsulent zijn. Soms tik ik een brief en dan vraag ik in de appgroep om feedback. Zo help je elkaar. Kom ik er echt niet uit, dan mail ik naar het CNV-hoofdkantoor in Utrecht.

Eigenschappen

Op de vraag welke eigenschappen een vakbondsconsulent moet hebben, antwoordt ze: ‘Jezelf zijn, durven opkomen voor je collega’s en creatief zijn. En gewoon een beetje lef hebben en brutaal zijn af en toe. Ik moet soms alleen de barricaden op. Maar toch sta ik nooit alleen. De lijntjes met CNV zijn kort.’

‘Ik zie het zonnig’, besluit ze. ‘Ik wil gewoon dat collega’s het naar hun zin hebben, dat ze in de zorg blijven. Dat ze het gevoel hebben: Het is gaaf om in dit ziekenhuis te werken.’

Meer weten?

Lijkt het jou ook interessant om namens CNV het aanspreekpunt te worden voor je collega’s of wil je meer weten over de functie? Kijk dan op Vakbondsconsulent | CNV. Wil je meer weten over de basistrainingen die we aanbieden voor nieuwe vakbondsconsulenten? Kijk dan hier Basistraining vakbondsconsulenten | CNV