Wanneer medewerkers worden geconfronteerd met agressie en geweld, denken corporaties vaak aan trainingen, protocollen en nazorg. Belangrijk, maar volgens de Arbowet hoort de eerste vraag eigenlijk een andere te zijn: Wat ging eraan vooraf? Hadden we dit kunnen voorkomen?
Het REWIND-whitepaper laat zien hoe corporaties sociale veiligheid kunnen versterken door niet alleen naar incidenten te kijken, maar vooral naar de oorzaken erachter. De eerste dominosteen – Veel agressie ontstaat zelden uit het niets. Wachttijden, onduidelijke communicatie, frustratie over procedures of het gevoel niet gehoord te worden, kunnen escalaties voeden.
Rewind-whitepaper biedt paraktische handvatten
Spoel eens terug, waar zitten in jouw corporaties triggers die weggenomen kunnen worden? Het REWIND-whitepaper biedt corporaties praktische handvatten voor bestuurders, leidinggevenden, preventiemedewerkers, HR-professionals en ondernemingsraden die sociale veiligheid structureel willen versterken. In het Rewind-whitepaper ligt de focus op de bronaanpak. Precies zoals de Arbowet voorschrijft; de risico's moeten eerst bij de bron worden aangepakt.
FLOW-campagne
Het REWIND whitepaper is geschreven naar aanleiding van afspraken tussen sociale partners in de cao Woondiensten 2025-2027. En het is onderdeel van de FLOW-campagne rond het voorkómen van sociale onveiligheid door in te grijpen bij de bron.
Wil je meer informatie over de campagne, kijk dan op de website van FLOW: Agressie voorkomen doen we samen
Heb je vragen of opmerkingen naar aanleiding van dit bericht? Stuur dan een e-mail naar cao-onderhandelaar Robbim Heins: r.heins@cnv.nl
