Strekking van het interview
In het interview worden drie onderwerpen benadrukt:
1. In de transformatie naar één merk en de vereenvoudiging van producten, waarbij veel arbeidsplaatsen verloren gaan, wordt een flink risico geaccepteerd dat de oplossingen niet goed genoeg zijn uitgewerkt en er gaandeweg bijgestuurd moet worden.
2. De oorzaak van de door de toezichthouders opgelegde boetes lag in de cultuur van de Volksbank, ASN Bank, Regio Bank en BLG Wonen. Deze was onvoldoende resultaatgericht en de besluitvorming was stroperig.
3. Het hoge ziekteverzuim wordt mede veroorzaakt door onvoldoende motivatie en lage betrokkenheid bij resultaat van de bank en de eigen output.
Veel loyale medewerkers in de wind gezet
Dit zijn harde woorden voor de vele loyale medewerkers van nu ASN Bank. Er wordt in deze transitie een grote wissel getrokken op de medewerkers. Er verdwijnt veel kennis. De Volksbank huurt al jaren veel kennis in. Deze inhuur van deze externen is als eerste beëindigd. Daarnaast zijn er veel vacatures en is er een hoog ziekteverzuim. Ook dat wordt opgevangen door de medewerkers die wel aan het werk zijn. Als laatste betekent het 20% beslisrisico, zoals Boekhout dat noemt, dat er fouten worden gemaakt die vragen om tussentijdse ad-hoc beslissingen die ook weer voor onrust zorgen. De medewerkers die dit opvangen worden met de harde woorden van Boekhout in de wind gezet.
Cultuur is key in transformaties
Dat er iets moet veranderen bij de bank om ook naar de toekomst levensvatbaar te zijn, zowel in cost/income-ratio als in resultaatgericht werken, daar is bijna iedereen het wel over eens. ASN Bank zet dus ook stevig in op cultuurverandering, met de nadruk op resultaatgerichtheid. Naar mijn mening moet er dan eerst een basiscultuur zijn waarin het veilig is om jouw mening te geven, sterker nog, waarin het wordt gewaardeerd dat je feedback geeft en managers hun eigen tegengeluid organiseren. Als ik naar de CNV leden luister dan is daar nu geen sprake van. Dat maakt deze cultuurverandering risicovol.
Hoog ziekteverzuim
Het ziekteverzuim is dus hoog. Dat betekent dat veel collega’s tegen hun zin in thuis zitten. Het is belangrijk om te achterhalen wat de echte achtergrond van het ziekteverzuim is en om dan de oorzaken aan te pakken. Ik wens de collega’s thuis in ieder geval beterschap en hoop dat er zicht is op herstel.
Cao-onderhandelingen
Jullie cao heeft een einddatum van 31 december 2026. Na de zomer gaan we dus weer in gesprek over een nieuwe cao. Vanaf maandag 21 september hebben we iedere 14 dagen een meeting staan. Ik ben dan weer zo veel als mogelijk tussen de middag in de hal aan de Coeselaan om met jullie in gesprek te gaan. Natuurlijk doe ik steeds verslag van de gesprekken. Als lid heb jij invloed op de cao. Begin september vraag ik jou wat jij belangrijk vindt in de nieuwe cao.
CNV is er voor jou
Veel mensen zijn of worden boventallig. Neem dan in ieder geval contact op met CNV. De collega’s van CNV Info zijn er om jou te helpen bij vragen of juridische ondersteuning. Ook al heb je geen individuele vragen, laat zo wie zo jouw VSO checken. Wil je jouw verhaal kwijt of wil je met jouw collega’s eens rustig met mij praten, neem dan contact op, liefst via mail: a.kramer@cnv.nl
Kabinetsplannen: Pech, Zekerheid weg
Ondertussen is CNV ook landelijk erg aktief om jou en jouw werk te beschermen. De plannen van het kabinet raken juist mensen op het moment dat je zekerheid nodig hebt: als je je baan verliest (WW), ziek wordt (WIA) of bijna met pensioen gaat (AOW).
CNV vindt dat werkenden niet mogen opdraaien voor bezuinigingen en wij eisen van kabinet Jetten:
- Stop de WW-afbraak. Behoud de WW-duur van 24 maanden.
- Stop de WIA-bezuinigingen. Investeer erin.
- Stop de verhoging van de AOW-leeftijd.
De tijd van informeren is voorbij. Het kabinet heeft onvoldoende gehoor gegeven aan het ultimatum van CNV en de andere bonden. Er moet nog steeds worden bezuinigd op de sociale zekerheid.
We gaan dus over op akties. Kijk voor de akties bij jou in de buurt op: www.cnv.nl/campagnes/zekerheidweg/
Hoe meer mensen zich uitspreken, hoe sterker we staan!
André Kramer
CNV Bestuurder
M: 06 4162 9535
E: a.kramer@cnv.nl